Tekrar eden işleri azaltan, ölçülebilir fayda üreten yapay zekâ ve otomasyon çözümleri kuruyoruz.
Yapay zekâ projelerinin çoğu, teknoloji yetersiz olduğu için değil yanlış problemi çözmeye çalıştığı için başarısız olur. Biz işe hangi modelin kullanılacağıyla değil, hangi sürecin ne kadar zaman ve para harcadığıyla başlıyoruz. Ölçülebilir bir kayıp bulamıyorsak, o iş için yapay zekâ önermiyoruz.
Çalıştığımız alanlar genellikle şunlar: müşteri sorularını yanıtlayan asistanlar, gelen belgelerden veri çıkarma, içerik üretimi ve düzenleme, sistemler arası veri aktarımı ve tekrar eden manuel işlerin otomasyonu. Bunların hepsi, insanın yaptığı işi tamamen değiştirmek yerine tekrar eden kısmını üstlenmeye odaklanır.
Kurduğumuz çözümler mevcut sistemlerinizle konuşur. Ekibinizin yeni bir arayüz öğrenmek zorunda kalmaması, projenin gerçekten kullanılması açısından belirleyicidir.
Kendi dokümanlarınız, ürün kataloğunuz ve sık sorulan sorularınız üzerinde çalışan; uydurmak yerine bilmediğinde bilmediğini söyleyen asistanlar kuruyoruz. Web sitenize, WhatsApp'a veya mevcut destek sisteminize bağlanabilir. Yanıtlayamadığı konuları bir insana devretmesi için eşik ve kural tanımlıyoruz.
Fatura, sözleşme, form ve raporlardan yapılandırılmış veri çıkarıp sistemlerinize aktarıyoruz. Elle veri girişiyle geçen saatlerin büyük kısmı bu şekilde ortadan kalkar. Doğruluk oranını ölçüyor, kritik alanlarda insan onayı adımı bırakıyoruz.
Birbirine bağlı olmayan sistemler arasında elle taşınan veriyi otomatikleştiriyoruz: form gelince kayıt açılması, sipariş gelince bildirim gitmesi, rapor zamanı gelince derlenip gönderilmesi. Bu işler yapay zekâ gerektirmese bile en hızlı geri dönüşü genellikle bunlar sağlar.
Her çözümü, öncesi ve sonrası karşılaştırılabilecek biçimde ölçüyoruz: kazanılan süre, azalan hata oranı, yanıtlanan talep sayısı. Model kullanım maliyetlerini de takip ediyoruz; faydası maliyetini karşılamayan bir otomasyonu sürdürmenin anlamı yok.
Sıfırdan başlamak zorunda değilsiniz. Aşağıdaki şablonlardan biriyle başlayıp markanıza göre özelleştirebiliriz.
Yapay zekâ hizmeti veren şirketler için tanıtım şablonu. Çözüm anlatımı ve teklif çağrısı odaklı kurgu.
Şablonu inceleYapay zekâ · Landing pageErken erişim listesi toplamaya odaklı yapay zekâ landing page şablonu. Tek ekranda değer önerisi, kanıt ve kayıt formu.
Şablonu incelePlatform · Web uygulamasıGaleri, yapay zekâ sohbet ve iletişim modülleriyle gelen web uygulaması şablonu. Koyu temalı, etkileşimli arayüz.
Şablonu inceleTekrar eden ve zaman alan bir süreciniz varsa evet. Ölçek büyüklüğünden çok tekrar sıklığı belirleyicidir. Haftada birkaç saat alan bir işi otomatikleştirmek, yılda kayda değer bir zaman kazancı demektir. Ölçülebilir bir kayıp bulamazsak bunu açıkça söylüyoruz.
Hangi verinin nereye gittiği projenin başında netleştirilir. Hassas verilerin dışarı çıkmaması gerekiyorsa, veriyi kurum içinde tutan veya anonimleştiren mimariler kuruyoruz. Kullanılan servislerin veri saklama politikalarını sözleşme aşamasında birlikte gözden geçiriyoruz.
Bunu bir ihtimal değil, kesinlik olarak kabul edip tasarlıyoruz. Asistanların bilmedikleri konuda cevap uydurmak yerine devretmesi için eşik tanımlıyoruz; kritik kararlarda insan onayı adımı bırakıyoruz. Yanlış yanıtları izleyip düzeltebilmeniz için kayıt altyapısı kuruyoruz.
Amaç bu. Kullandığınız muhasebe, CRM, e-ticaret veya destek sistemleriyle entegrasyon kuruyoruz. Ekibin yeni bir arayüz öğrenmek zorunda kalmaması, projenin gerçekten benimsenmesi açısından en belirleyici faktörlerden biri.